Política de calidad

LACIPAC en su compromiso con la prestación de servicios de anatomía patológica, se adapta a las necesidades de sus clientes, manteniendo una alta calidad y precisión en los resultados.

La Dirección de LACIPAC enfoca su Sistema de gestión para organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad en la prestación de nuestro servicio, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.

Para conseguir óptimos resultados, tanto en los procesos como en la actividad empresarial, la organización ha considerado implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9001, que mantendremos y haremos evolucionar de manera permanente y en constante mejora.

Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de LACIPAC se basa en:

  • La responsabilidad con la Calidad es de todos los integrantes de la empresa empezando desde la dirección.
  • En LACIPAC nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y damos un servicio integral que cumple necesidades técnicas, de precio y plazos de entrega.
  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • Nuestra organización está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de nuestro servicio.
  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
  • Prestamos la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que estas pudieran representar para nuestra operación.
  • La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa y partes interesadas para su conocimiento y comprensión.

 

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de todos nuestros trabajadores y colaboradores.

Dra. Estefanía Garrido Hijano
Dirección de LACIPAC S.L.
En Málaga, a 30 de noviembre de 2018

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